৪৭৭৭ গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা পায়
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি এবং কখন তৃতীয়...
আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন
৪৭৭৭ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করে যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং লগইন সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স এবং পরিমাণ লগ করি যাতে উইথড্রল প্রসেস করা এবং বিতর্ক সমাধান করা যায়। আমরা আপনার ডিভাইসের আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং
প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। আপনার গেম ইতিহাস এবং বাজির বিবরণ স্টোরেজে থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার কার্যকলাপ দেখতে পারেন। আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন পরিচালনা এবং লবি পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না, তবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওগুলির সাথে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন এবং লাইভ গেম সংযোগ সক্ষম করতে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি
দেয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
৪৭৭৭ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা রক্ষা করতে শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে কাজ করি যারা তাদের নিজস্ব কঠোর ডেটা সুরক্ষা মান...
SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন একটি সুরক্ষিত সার্টিফিকেট লেয়ারের মাধ্যমে যায় যা তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট রেফারেন্স বা গেম সেশন টোকেন পড়তে বাধা দেয়। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখবে যখন আপনি লবিতে লগ ইন করবেন এবং সংযোগটি যাচাই করা হয়।
টু-ফ্যাক্টর লগইন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-পর্যায়ের যাচাইকরণ চালু করুন যাতে প্রতিটি লগইনের জন্য আপনার মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস কোড পাঠানো হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে এমনকি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড অনুমান করলেও এবং অজানা ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে আপনাকে সতর্ক করে।
রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস
আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম সদস্যরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারে। পেমেন্ট স্টাফ আপনার ব্যক্তিগত বায়োগ্রাফি দেখতে পারে না এবং মার্কেটিং টিম আপনার লেনদেনের পরিমাণ দেখতে পারে না। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা করা হয় কে কী দেখেছে তা ট্র্যাক করতে।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের ডেটা-স্টোরেজ অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং ভালনারেবিলিটিগুলি চিহ্নিত করতে বাহ্যিক নিরাপত্তা টিমগুলির সাথে কাজ করি। অডিট ফলাফলগুলি আপডেট করা নিরাপত্তা প্যাচ এবং সংশোধিত কর্মী প্রশিক্ষণে রূপান্তরিত হয় যাতে আমরা নতুন হুমকির আগে থাকি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি ছত্রিশ মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি যদি আপনি সংরক্ষণ অনুরোধ না করেন। আপনার ডেটার ছোট পদচিহ্ন মানে কম ঝুঁকি এবং দ্রুত মুছে ফেলার সময় যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন।
তৃতীয় পক্ষ চুক্তি
আমরা যে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওগুলির সাথে কাজ করি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয় যা আমাদের মানগুলির সাথে মিলে যায়। আমরা প্রতিটি অংশীদারকে পর্যালোচনা করি এবং চুক্তি স্বাক্ষর করি যে আপনার ডেটা ব্যবহার করা যাবে না মার্কেটিং বা তাদের প্রয়োজনীয় লেনদেনের বাইরে বিক্রয়ের জন্য।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলীর সাথে কীভাবে সংযুক্ত
৪৭৭৭ তার সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা জুড়ে একই ডেটা-সুরক্ষা নীতিমালা বজায় রাখে। এই পৃষ্ঠাটি গোপনীয়তা এবং ডেটা স্টোরেজের উপর ফোকাস করে, যখন শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং গেম আচরণ কভার...
| শর্তাবলী লিঙ্ক | শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং উইথড্রল বিরোধ কভার করে কিন্তু গোপনীয়তার জন্য এই পৃষ্ঠায় রেফার করে। উভয় নথি একসাথে পড়ুন যাতে আপনার অধিকার এবং দায়িত্বের সম্পূর্ণ বোঝাপড়া পাওয়া যায় যখন আপনি লবিতে অ্যাক্সেস করেন এবং লেনদেন করেন। |
|---|---|
| কুকি নীতি | আমাদের কুকি নীতি তালিকাবদ্ধ করে কোন ট্র্যাকার আমরা সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলি অপ্ট-আউট করতে পারেন। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কুকিগুলি উল্লেখ করে কিন্তু সম্পূর্ণ তালিকা এবং অপ্ট-আউট ধাপের জন্য কুকি নীতি পৃষ্ঠা দেখুন যদি আপনি ট্র্যাকিং সম্পর্কে গভীর বিশদ চান। |
| পেমেন্ট শর্তাবলী | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি পেমেন্ট শর্তাবলীতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যখন আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স কীভাবে লগ এবং এনক্রিপ্ট করা হয় তা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় কভার করা হয়। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে bKash Nagad এবং Rocket লেনদেনের সম্পূর্ণ চিত্র দেয়। |
| বোনাস শর্তাবলী | বোনাস শর্তাবলী প্রচার নিয়ম বর্ণনা করে কিন্তু এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার প্রচার কার্যকলাপ এবং পছন্দগুলি লগ করি। আপনার বোনাস ইতিহাস এবং ক্লেইম লগ আপনার সাধারণ অ্যাকাউন্ট ডেটার অংশ এবং একই এনক্রিপশন নিরাপত্তা পায়। |
| ন্যায্যতা বিবৃতি | ন্যায্যতা বিবৃতি পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা গেম ফলাফলের সততা নিশ্চিত করি এবং বর্ণনা করে কোন গেম রাউন্ড ডেটা আমরা অডিট উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে সেই গেম লগগুলি একই স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সুরক্ষা পায়। |
| KYC ভেরিফিকেশন | আমাদের KYC প্রক্রিয়া শর্তাবলীতে কভার করা হয়েছে তবে এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার পরিচয় নথি এনক্রিপ্ট এবং স্টোর করি। আপনার পাসপোর্ট স্ক্যান বা ইউটিলিটি বিল সুরক্ষিত স্টোরেজে থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ স্টাফ দেখতে পারে যাদের অনুমোদিত অ্যাক্সেস আছে। |
| আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি | আমরা সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা বছরে দুবার পর্যালোচনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পরিবর্তন ঘোষণা করি। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠাটি শেষবার ২০২৬ এর প্রথম ত্রৈমাসিকে আপডেট করা হয়েছিল এবং পরবর্তী পর্যালোচনা মধ্য বছরে নির্ধারিত হয়েছে যাতে সাম্প্রতিক নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত হয়। |
৪৭৭৭ কীভাবে গোপনীয়তা সেবা প্রদান করে
৪৭৭৭ আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণকে প্রতিটি লবি ইন্টারঅ্যাকশনে অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা স্পষ্টভাবে দেখায় কোন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময়...
ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় একটি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আমরা সংরক্ষণ করি এমন প্রতিটি তথ্যের ধরন তালিকাবদ্ধ করে এবং আপনি প্রতিটি বিভাগের জন্য একটি JSON বা CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন। ডাউনলোড লিঙ্কটি তাৎক্ষণিক জেনারেট হয় এবং এক ঘণ্টা পরে মেয়াদ শেষ হয় আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে।
অপ্ট-আউট টগল
আপনার সেটিংস পৃষ্ঠায় মার্কেটিং ইমেইল, এসএমএস এবং তৃতীয় পক্ষ গেম স্টুডিও লিডারবোর্ডের জন্য টগল রয়েছে। প্রতিটি টগল পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখবেন আপনার ব্রাউজার উইন্ডোর শীর্ষে। আপনার পছন্দগুলি সমস্ত ডিভাইস এবং সেশন জুড়ে সিঙ্ক হয়।
মোবাইল অ্যাক্সেস
৪৭৭৭ মোবাইল সাইট আপনার প্রোফাইল এবং গোপনীয়তা সেটিংসে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দেয় যাতে আপনি যেতে যেতে অনুমতি পরিবর্তন করতে পারেন। ডেস্কটপ এবং মোবাইল ইন্টারফেসগুলি একই ব্যাকএন্ড শেয়ার করে তাই আপনার পছন্দগুলি উভয় প্ল্যাটফর্মে মিল রাখে এবং আপনাকে দুইবার আপডেট করতে হয় না।
সেশন টাইমআউট
আমরা পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করি যাতে আপনার ডিভাইস আনলক থাকলেও অন্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে না পারে। আপনি সেটিংসে টাইমআউট সময় পাঁচ থেকে ত্রিশ মিনিটের মধ্যে সামঞ্জস্য করতে পারেন নিরাপত্তা এবং সুবিধার ভারসাম্য বজায় রাখতে আপনার পছন্দ অনুযায়ী।
মুছে ফেলার সময়সীমা
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে ফেলি কিন্তু আইনি বিরোধ এবং ফাইন্যান্সিয়াল অডিটের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সাত বছর ধরে রাখি। এই ধরে রাখা সময় স্থানীয় প্রবিধান এবং অ্যাকাউন্টিং মান পূরণ করে এবং আপনি মুছে ফেলা ইমেইলে সম্পূর্ণ বিস্তারিত পাবেন।
তৃতীয় পক্ষ লগ
আপনার প্রোফাইল ড্যাশবোর্ডে তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাদি তালিকাবদ্ধ করে যা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করেছে, তারিখ এবং উদ্দেশ্য সহ। আপনি যেকোনো সময় প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের ভবিষ্যত অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে পারেন এবং সেই অংশীদারের সাথে ভবিষ্যত শেয়ারিং বন্ধ করতে পারেন এমনকি তারা আমাদের একটি একীভূত সেবা প্রদান করলেও।